Razvijene veštine socijalnog komuniciranja su u današnje vreme veoma poželjne. Ako uspostavljate kontakte s ljudima i održavate komunikaciju, bićete poželjniji kako među prijateljima, tako i na poslu među kolegama, a verovatno i kod osoba suprotnog pola. Međutim, neke osobe teže uspostavljaju komunikaciju, stide se da iniciraju prvi kontakt, plaše se da će ih osoba sa kojom stupe u komunikaciju na neki način odbiti, biti gruba prema njima ili čak ismejati. Često misle da to što će reći neće biti dovoljno interesantno ili će ih prikazati u lošem svetlu. Za ove osobe socijalne situacije predstavljaju preteće mesto, sa kog bi najradije pobegli ili se sakrili. Drugi ljudi ovakve osobe procenjuju kao stidljive, zatvorene a ponekad i nezainteresovane.

Da li su veštine socijalnog komuniciranja urođene? 

Sama reč veštine znači da je to nešto što je sklono učenju i usavršavanju. Međutim, sigurno poznajete neke ljude iz okoline koje biste opisali kao komunikativne, otvorene  za nova uzbuđenja, vesele, aktivne, vole da se nađu u velikim skupovima ili da budu u centru velikih dešavanja.  Sa druge strane, tu su i oni koji su rezervisaniji, nekako oprezni, ponekad i stidljivi, zatvoreni, češće se kreću u manjim skupinama ljudi koje dobro poznaju. Ovi prvi se često karakterišu kao ekstraverti, a ovi drugi kao introverti. Važno je znati da su ekstravertnost i introvertnost dva ekstremna pola jedne iste dimenzije odnosno crte ličnosti Ekstraverzija pa se neko može naći bliže jednom ili drugom polu ili pak negde između. Dakle, većina ljudi balansira između ova dva pola (više o razlici između ekstraverzije i introverzije mozete pročitati ovde). Crta ličnosti je nešto za šta kažemo da je dominantno urođena čovekova osobina odnosno to je predispozicija koju donosimo rođenjem. Ako ste po prirodi ekstravertniji vi ćete težiti da komunicirate sa što više ljudi, da stalno upoznajete nove ljude, tragate za uzbuđenjima i slično, u suprotnom moguće je da ćete manje komunicirati u novom društvu, teže uspostavljati kontakte, biti povučeniji, družiti se samo sa određenim krugom ljudi. Ali, da li se nešto može promeniti? Šta se dešava kada osoba koja je po prirodi povučena želi da postane komunikativnija?

Veštine socijalne komunikacije mogu da se nauče

U psihoterapiji glavni cilj jeste da načine ponašanja koje smatramo neadekvatim zamenimo novim. Dakle, akcenat je na učenju (novih načina ponašanja). Prema tome moguće je da ako ste po prirodi povučeniji, manje komunikativni, radite na tome da to promenite. Važno je znati da neko ko je introvertniji po prirodi ne može postati ekstravertan i imati jednako dobre komunikacijske veštine kao takve osobe, ALI u izvesnom stepenu može biti uspešniji u socijalnoj komunikaciji nego što je bio ranije. Vi ne možete biti ono što niste, ali možete usavršiti određeno ponašanje, veštinu do one mere kada će ona postati za vas funkcionalna i koristiti vam u svakodnevnom životu. Prema tome, nemojte očajavati i razmišljatu u stilu „Ja nisam takav/-a, meni to nikada neće poći za rukom“, jer to nije tačno. Ono što jeste tačno je da ste vi onakvi kakvi jeste i da ukoliko želite možete promeniti određene aspekte sopstvenog ponašanja kako biste u određenim situacijama imali bolje ishode.

Mr Sanja Marjanović

dipl.psiholog

kontakt: 064/ 64 93 417

vaspsihologsanjamarjanovic@gmail.com

skypename: psihologsanja